شکایات
ثبت شکایت و پیگیری درخواست‌ها
در FITBOX، رضایت مشتریان و ارائه خدمات باکیفیت از اولویت‌های ماست. ما همواره تلاش می‌کنیم تجربه‌ای مطمئن و رضایت‌بخش از خرید محصولات ورزشی برای شما فراهم کنیم.
اگر در هر مرحله از ثبت سفارش، پرداخت، ارسال یا دریافت محصول با مشکلی مواجه شده‌اید یا نسبت به خدمات ارائه‌شده انتقاد یا پیشنهادی دارید، می‌توانید موضوع را از طریق راه‌های ارتباطی زیر با ما در میان بگذارید.
چه مواردی را می‌توانید گزارش دهید؟
- مشکلات مربوط به ثبت یا پردازش سفارش
- تأخیر در ارسال یا مشکلات تحویل سفارش
- مغایرت محصول دریافتی با سفارش ثبت‌شده
- مشکلات مربوط به پرداخت یا بازپرداخت وجه
- انتقادها، پیشنهادها و سایر موارد مرتبط با خدمات FITBOX
نحوه ثبت و پیگیری شکایت
برای بررسی سریع‌تر درخواست خود، لطفاً شماره سفارش (در صورت وجود)، شرح دقیق مشکل و اطلاعات تماس خود را اعلام کنید.
شماره تماس پشتیبانی:
ایمیل:
fitbox4ever@gmail.com
درخواست شما بررسی خواهد شد و نتیجه پیگیری از طریق راه ارتباطی مناسب به شما اطلاع داده می‌شود.
از اعتماد و همراهی شما سپاسگزاریم.
FITBOX | Fuel Your Body. Live 4ever